繪佳新藥在與患者家屬進行聯(lián)絡(luò)時，往往會碰到同一種情況，患者剛剛確診，但并不知道自己的病情。

這種情況不僅不少，甚至可以說非常常見，非常具有中國特色的一種情況。

作為外人，我們也非常能夠理解家屬為什么不愿告訴患者，他/她到底得了什么病，一是可能患者年級較大，無法接受太大的刺激，二是可能不忍心。

這個“噩耗”便被家屬隱藏起來，希望患者能夠更加安心的生活。

其實，這樣的做法有非常多的不穩(wěn)定因素。

首先會被影響的，便是治療。并未告知患者具體病情，卻需要患者接受治療，這一點便很難。如果只是單純口服藥物尚且好說，但如果需要做各式各樣的檢查、需要化療、需要手術(shù)、需要放療，要怎么辦？

甚至會有口服藥物都不愿吃下的患者，繪佳新藥曾見過一位這樣的肝癌爺爺，無論家人如何勸說，他什么藥都不吃，甚至已經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常，開始對家人發(fā)火：“既然我沒病，我為什么要吃藥、吃保健品？你們瞞著我什么？”

這就是另一個非常明顯的問題，如果患者的病情較重，本身的癥狀可能會逐漸明顯，他/她雖然不確定是什么病，但會清楚的知道，肯定不是一兩天就能好的小問題。這時家屬避而不談，患者自己焦慮猜測，不良情緒的積累可能對病情也會有不好的影響。

有家屬確實瞞住了患者，從確診開始一直到治療無效。那是一位身體有些佝僂，看起來很小的大娘，她臨走前還在問：“我到底什么病啊”。

國內(nèi)外曾都做過調(diào)查，雖然多數(shù)家屬的本意想要保護患者，但患者本身絕大多數(shù)都想要清楚的知道、了解自己的真實病情。很多患者對自己的疾病知情權(quán)表示懷疑，這不僅僅會造成患者對醫(yī)生的不信任，也會對治療產(chǎn)生影響。

可以試想，如果你自己的身體出現(xiàn)了一點不尋常的變化，你是否第一時間百度想要知道為什么，或等待這種變化是否能自然消退？

如果百度說可能很嚴重，或沒有自然消退，你去了醫(yī)院，看了醫(yī)生，檢查完，醫(yī)生看著檢查結(jié)果卻讓你出去，叫陪你來的家屬進去說話，家屬出來后對你說什么問題都沒有，回家吃點維生素就行。如果是你，你相信嗎？

不要忽視病人對自己疾病信息的需求，也不要小看病人自身的心理承受能力，他們有權(quán)利更有資格知道自己正在經(jīng)歷什么，清楚的告知，或許能夠讓他們更好的接受治療。

就算一時間心理上無法接受，情緒難以調(diào)節(jié)，還可以通過專業(yè)的心理輔導來調(diào)節(jié)。

不過還是要根據(jù)患者的具體情況來定，如果生理上不能承受，自然不能過于直接，并需要和醫(yī)生及時溝通。一切都是爭取讓患者更好的活下去。